Если брокер не выводит деньги — что делать Как можно вывести средства с бинарных опционов

Белый список брокеров бинарных опционов опционов за 2020 год:
Содержание

Брокер не выводит деньги – что делать?

Ну что же, сегодня поговорим о том, как вывести деньги на бинарных опционах и что делать, если деньги брокер не выводит. О стандартных ситуациях, связанных с выводом, я уже писал ранее, сегодня же предлагаются более подробно углубиться в проблемные случаи.

Для начала нужно сразу уточнить, как брокеры выводят деньги с бинарных опционов. Заявка на вывод средств рассматривается обычно в течение 48 часов (если у вас VIP-счет, то, разумеется, в разы быстрее). Но. Если в течение 48 часов вы не увидели деньги на своем счету, не стоит сразу паниковать и строчить гневные отзывы. Во всех брокерах есть регламент по выводу средств, обычно это срок от 1 до 5 рабочих дней. Бывают случаи, когда деньги приходят с небольшой задержкой (например, если вывод происходит на банковский счет). Так как в данном случае сразу 2 банка обрабатывают заявку (ваш и, соответственно, банк отправителя). Это так, к сведению.

А если брокер не выводит деньги?

Теперь по поводу непосредственно проблемных случаев. Ситуации бывают разные. В этой части статьи я рассмотрю основные 6 случаев, в которых проблемы с выводом происходят по вине самого трейдера.

Проблемы с верификацией

Собственно, верификация – это обязательный процесс для вывода денег на бинарных опционах. О верификации я уже подробно писал здесь и здесь. Если вы не можете вывести деньги именно из-за того, что ваш аккаунт не верифицирован – пишите своему менеджеру, спрашивайте, какие документы вам необходимо «дослать».

Торговля после заявки на вывод

Еще одной причиной того, что брокер бинарных опционов не выводит вам деньги, может быть та ситуация, когда, сделав заявку на вывод, вы продолжили торговать. У многих брокеров «подобные действия» могут заморозить вашу предыдущую заявку.

Отсутствие нужной суммы на счете

Собственно, еще один вариант, при котором невозможно вывести деньги на бинарных опционах – несоответствия суммы на счету и суммы в заявке. Скажем, если вы запросили полный вывод средств на счете (допустим, 500$), но после этого проиграли часть этой суммы. Также если у вас открыты долгосрочные позиции, то и вывод стоит делать за вычетом суммы этих ставок.

Бонусы

Теперь по поводу бонусов. Все бонусы требуют отработки. Если вы еще не сделали полный объем (на который договорились со своим менеджером), то и вывести деньги не сможете. Но. Тут есть еще один важный момент. Большинство крупных брокеров выводящих деньги, позволяет вывести сумму за вычетом бонуса. То есть фактически отменять бонусы.

Важно понимать, что речь идет именно о крупных надежных брокерах (а не конторках «рога и копыта», которые специально добавляют бонусы без согласия трейдеров, чтобы впоследствии не выводить деньги). Например, в брокере Finmax без проблем можно отменить бонусы. Потому всегда читайте условия бонусов – возможно, ваш менеджер осознанно не рассказывает вам про такую возможность (все же спасение утопающих – дело рук самих утопающих).

Несовпадение данных

Этот пункт касается эдаких «шутников», которые любят указывать в качестве личных данных информацию, не соответствующую реальности (которая кажется им неимоверно забавной). Например, написать вместо реального имени – «олень2000». Собственно, в такой ситуации (насколько надежный бы ни был брокер, выводящий деньги) вам придется долго доказывать, что вы просто пошутили и присылать кучу документов. Хотели приколоться? Теперь разгребайте.

Тоже самое касается и тех трейдеров, которые невнимательно заполняют данные. Если вы допустили ошибку в имени, опечатались в адресе и заметили это только после того, как сделали заявку на вывод – у меня для вас плохие новости, вам тоже придется высылать документы, подтверждающие ваши данные в «двойном размере», так сказать.

Вывод на другое платежное средство

Ну и последний вариант. Возможно, деньги вам давно вывели, но вы просто этого не заметили, так как ждете поступление на другое платежное средство. Я сталкивался с весьма большим количеством подобных случаев, когда трейдеры начинали ругаться с брокерами бинарных опционов, «поносить» их на чем свет стоит… Однако деньги были уже давно выведены. К примеру, часто сумму, превышающую размер изначально внесенного депозита, выводят не на карту, а на банковский счет. Так что обязательно уточняйте у своего менеджера, какую сумму и на каком платежном средстве стоит ожидать.

Что делать, если брокер всё равно не выводит деньги

Ну и от более-менее позитивных вариантов переходим к негативным. Что делать, если никаких ошибок вы не совершали, а брокер все равно не выводит деньги? Для начала давайте приведу два распространенных, но «не страшных» варианта:

  • Возможна банальная техническая ошибка, поэтому обязательно напишите своему менеджеру, в чем причина задержки, а также попробуйте задать свой вопрос в чате технической поддержки;
  • И второй вариант, ваш менеджер или специалист финансового отдела мог попросту уволиться, уйти в отпуск или на больничный, забыв передать ваше дело (все мы люди, поэтому такой вариант не исключен). Для решения ситуации напишите письмо на общий адрес брокера, поставив в копию своего менеджера, также не поленитесь опять же задать вопрос в техническую поддержку брокера.

Также я хотел бы дать вам небольшой совет, всегда сохраняйте всю переписку со всеми менеджерами, специалистами тех. поддержки и пр. Это может пригодиться вам в будущем, поверьте.

Далее, к сожалению, самым же распространенным вариантом является ситуация, в которой трейдер завел депозит к брокеру, заведомо не выводящему деньги. Таких брокеров сейчас, увы, не мало. Во-первых, сайты-одногодки, выдающие себя за брокеров бинарных опционов, открываются сейчас чуть ли не каждый день. Клиентов они находят через обзвоны «холодных» баз, либо через мейл-рассылки. Я бы в принципе рекомендовал сразу добавлять в спам все письма типа «Ваш долгожданный подарок! Забирайте!», «Вы заработаете 10000 рублей уже через 15 минут», «эта горячая штучка делает 3000 рублей в минуту», «100% сигналы для бинарных опционов» и прочий, извините, шлак. Реагировать на такой «мусор» опасно для собственного кармана.

Так вот, я как обычно отвлекся, давайте вернемся к нашим баранам. Также сейчас многие брокеры портятся и превращаются в полный «скам» (мошенников). Это и небезызвестные Prime-Binary, и OptionRally (у них, кстати, судя по отзывам появился новый проект Scala Trade, будьте аккуратны), и Opteck, и TitanTrade, и Daily Trades, и BrokFX (правда, не уверен, что они не были мошенниками изначально) и многие другие. Поэтому. Если вам позвонили непонятно откуда и начали петь песни про «миллионы миллионов», не нужно сразу бежать вкидывать деньги. Ребята, защищайте себя сразу, начинайте работу только в крупных надежных брокерах. Не нужно вести себя как доверчивые дети, ну в самом деле.

Крайне полезный контент:  Price Action (Прайс экшн) в бинарных опционах

Если же вы уже вкинули депозит в подобный сайт бинарных опционов (назвать «такое» брокером у меня язык не поворачивается), а теперь задаетесь вопросом, как вывести деньги, у меня есть пара вариантов. Сразу скажу, что никакого универсального способа тут нет. И надежда в общем-то не сильно большая. Но попытка не пытка, как говорится.

  1. Первый способ, так называемый «почтовый терроризм». Напишите брокеру подробное письмо. Когда вы верифицировали аккаунт, когда сделали заявку на вывод, что вам ответили (или не ответили) менеджеры. Желательно подкрепить все это дело скриншотами. Письма должны быть максимально подробными в плане приведенных фактов. Без лишних эмоций, покажите серьезность своих намерений. Если брокер лицензированный, напишите, что знаете про регулятора и в случае чего не поленитесь к нему обратиться (вам регулятор деньги не вернет, но и брокера может за это «отругать»). Далее продублируйте свое письмо на все имеющиеся у вас почтовые адреса брокера. Если ответа не будет, повторите свое письмо еще раз;
  2. Второй вариант связан уже с человеческим фактором. Но, что удивительно, он очень часто срабатывает. Начните с менеджером обсуждение, что вы получите, если внесете депозит, скажем, в 2-3 тысячи долларов, получите ли вы персональную аналитику, бонус (какие будут его условия и пр.). Поторгуйтесь с менеджером несколько дней, якобы выбивая более привлекательные условия. Если менеджер начнет повышать сумму планируемого депозита, можете даже согласиться, предварительно поломавшись. Сделайте вид, что вы проглотили «наживку» и заинтересованы в предложении брокера. Сумма вашего планируемого депозита должна «составлять» ту сумму, которую вы пытаетесь вывести, умноженную на 10-15. После этого сделайте вид, что вы готовы внести эти деньги. Но, подумав, скажите, что для того, чтобы вносить такую весомую сумму, нужно понять, что брокер не мошенник, сначала нужно попробовать вывести текущие деньги. Способ весьма глупый, но и менеджеры частенько попадаются алчные и не очень умные. Так что попробуйте, все равно терять уже нечего.

Вот такие варианты (начинать логичнее со второго). Также если брокер не выводит вам деньги, вы всегда можете обратиться с жалобой в регулятор:

Что делать если брокер не выводит деньги и как вывести деньги от брокера?

Брокер не возвращает деньги что делать? Это стало основным вопросом для многих трейдеров бинарными опционами и форекс, как для начинающих так и для профессионалов. Уже не просто достаточно начать зарабатывать, надо ещё забрать, вывести свой деньги обратно.
Не всегда брокеры бинарных опционов выводят деньги трейдерам. Иногда для этого есть основания и объяснения, но чаще всего их нет.
Честные брокеры, выведут деньги всегда, без задержек и без проблем. В то время как брокеры мощении, сделают всё что бы не выводить деньги трейдерам вообще.
В этой статье, мы разберёмся и ответим на вопрос : Как вывести деньги от брокера бинарных опционов и форекс, что надо делать и что говорить менеджеру что бы вернуть деньги.
Мы получаем жалобы на брокеров, которые не выводят деньги трейдерам, иногда они оправданны, но иногда и нет.
У брокеров есть условия для вывода, и ограничения. Поэтому начнём с того, что рассмотрим почему брокер, может не вывести деньги трейдеру.

Причина 1: Верификация счёта трейдера

Брокер не выводит деньги, так трейдер не выполнил все условия, необходимые для вывода. Таковы правила, и правила эти надо знать. Брокер бинарных опционов и форекс, требуют у трейдера предоставить два основных документа: паспорт на имя трейдера открывшего счёт, и подтверждение места жительства. Это делается с целью того, что бы обеспечить безопасность финансовым операциям трейдера.

  • Паспорт подтверждает что: трейдеру больше 18, карточка с которой пополнили счёт его
  • Подтверждение места жительства: Некоторые брокеры не могут работать в отдельных странах, поэтому требуют подтверждения того, что трейдер находится в разрешённой стране.

В этом нет ничего удивительного, процедура похожа на банковскую. Везде где есть деньги надо проходить верификацию. Это защищает нас, трейдеров от обмана и воровства, наших денег.

Перед выводом средств, брокер, просит прислать все документы, иначе Вы, просто не сможете получить деньги. Например, вам может понадобиться отсканировать и отправить документы, подтверждающие личность, или выполнить еще какие-либо условия, необходимые для верификации. Как только вы сделаете все, как просит брокер, деньги ваши будут отправлены на ваш счет, если нет других причин задержки (как бонус)

Зачем такие процедуры?

Для обеспечения безопасности ваших же средств. Брокер стремится убедиться, что вы – это действительно вы. Данные правила созданы для того, чтобы защищать трейдера, и знать эти правила нужно.

Что делать, чтобы получить деньги без задержки:

  • перед тем, как вносить депозит, прочитайте все условия вывода средств.
  • пройдите верификацию, не ждите, пока нужно будет выводить средства. Сделайте это заранее – и вы сэкономите время и сбережете нервы.
  • дождитесь письменного подтверждения от брокера, что документы приняты и верификация пройдена успешно.

Если все данные пункты выполнены, у брокера не будет никаких причин задерживать вывод ваших денег.

Причина 2: Бонус и участие в акциях брокера.

Брокер не выводит деньги, так как трейдер не отработал бонус и есть обязательства перед брокером. Надо понимать, что честные брокеры бинарных опционов, которые предлагают бонус или безрисковую торговлю, принимают на себя риск потери денег. Поэтому брокер, начисляя бонус трейдеру, требует совершить минимальный объём сделок. Таким образом, деньги возвращаются брокеры. Польза и трейдеру и брокеру.
В условиях и положению по бонусу можно сразу найти условия. Поэтому это не сюрприз, если брокер не выведет деньги или спишет определённую сумму с счёта трейдера.

Помните брокер не должен рисковать своими деньгами, бонус это помощь трейдерам с низкими депозитом.

Обязательно читайте условия по бонусы. Для вас не должно быть сюрпризом требования брокера, для вывода средств.
Если вам могут понадобиться деньги, в ближайшее время, задумайтесь если вы сможете выполнить все условия.

Условия брокеров объясняют как и когда можно вывести деньги. В основном брокеры, ссылаются на нарушение этих условий. Поэтому что бы вывести деньги от брокера бинарных опционов или форекс, всегда читайте условия.

ЭТО СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОТРАБОТКИ БОНУСА. ТРЕЙДЕР ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ТОРГИ ОБЩИМ ОБЪЁМОМ В 20 РАЗ ПРЕВЫШАЮЩИМ САМ БОНУС. ТАК ЖЕ БРОКЕР МОЖЕТ ЗАДЕРЖАТЬ ВЫВОД СРЕДСТВ ЕСЛИ ТРЕЙДЕР НЕ ВЫПОЛНИЛ ВСЕ УСЛОВИЯ . ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДАВАТЬ ЗАЯВКУ НА СНЯТИЕ ВАШИХ СРЕДСТВ, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ БОНУСА И УБЕДИТЕСЬ ЧТО ВЫ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ. ЕСЛИ ВЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ, ВИНОВАТЫ ВЫ, А НЕ БРОКЕР.

Причина 3: Подтверждение кредитной карты

Если вы сделали депозит используя кредитную карту, брокер может попросить предоставить ему скан копию карточки с двух сторон. Помните что регистрация счёта должна быть на ваше имя. Если имя на карточке, паспорте и счёта будут разные брокер заблокирует ваш счёт.
Так же не забывайте, что вы передаёте данные через интернет. Что бы никто не украл ваши данные, закройте часть цифр на карточке.

Для того что бы избежать задержку вывода денег, выясните у вашего менеджера,какие документы требуются для вывода, проверьте если они у вас есть. Если нет найдите решение.
Пройдите процесс верификации до запроса на вывод средств. Будь те сразу готовы.

Верификация документов может занять несколько дней. Это абсолютно нормально, помните что брокер бинарных опционов и форекс, это финансовая. Верификация счёта защищает трейдера.

Причина 4: Отклонение вывода из за недостатка средств на балансе

Брокер может отклонить вывод ваших денег, в случае если не хватает суммы на балансе. Что это значит?
Если у вас на счёту 1000$ и вы открыли 2 сделки по 50$, у вас на счёту свободных денег для вывода 900$. Поэтому убедитесь что вы вносите ту сумму на вывод, которая у вас есть на балансе счёта.
Брокер обрабатывает вывод средств от 24-48 часов. В это время лучше не открывать сделок, что бы не изменить баланс. Иначе брокер отменит вашу заявку на снятие средств.

Крайне полезный контент:  Валютные активы для бинарных опционов прогноз для евровалюты

Мы рассмотрели основные причины того, почему брокер может не выводить ваши деньги. Сейчас рассмотрим, что надо делать если брокер не выводит вам деньги, если причин нет, вы прошли верификацию и у вас нет обязательств перед брокером.

Что делать если брокер не вводит деньги?

Вы выполнили все условия, отработали бонус и предоставили все документы, однако брокер не выводит ваши деньги. Следуйте следующему плану, что бы увеличить шанс получения ваших средств.
Итак, убедитесь, что:

  • вы прошли полную верификацию счёта. Перед отправкой запроса на вывод денег, получите мейл (письмо мо электронной почте) подтверждение, от менеджера, что все нормально и что есть все документы.
  • Если у вас был бонус, получите подтверждение от брокера, что все в порядке, и что вы действительно ничего не должны брокеру. Бонус отработан или его просто нет. Обязательно ознакомьтесь с условиями получения бонуса, и что будет если вы захотите забрать деньги у брокера. Убедитесь, что вы сделали всё и ничего не должны.
  • узнайте, какова минимальная и максимальная сумма для вывода, в основной это 50$
  • Узнайте способы вывода средств, и пополнения депозита. Некоторые брокеры предлагают больше видов пополнения чем, для вывода. На пример вы можете сделать депозит с Вебмани, а вывод будет только на Визу. Узнайте это всё в начале торгов. Брокер обязан предоставить вам такую информацию.

После того как вы убедились, что вы можете и имеете право вывести ваши деньги, пошлите заявку на вывод средств. Обязательно, напишите вашему менеджеру, и убедитесь что они всё получили. Сохраняйте всю вашу переписку.

Если и после этого ваш запрос на вывод средств завис в пустоте, предпринимаем следующие шаги:

  • пишем менеджеру письмо, четко указываем, что ничего не должны, что причин задерживать деньги нет. Прикрепите вашу переписку, которая подтверждает что вы ничего не должны.
  • прикрепляем все скриншоты, если есть, — переписка, в которой брокер подтверждает, что все условия выполнены. Важно сделать скрин-шот экрана вашего счёта, который показывает что у вас есть деньги на счету. Есть брокеры мошенники которые могут, наглую списать деньги или открыть сделки вместо трейдера.
  • общаемся вежливо, без угроз и обвинений. Все свои аргументы строим исключительно на фактах, без домыслов и ссылок на третьих лиц. Не наживайте врага в лице менеджера. Менеджеры у брокеров мошенников, сами мошенники. Поэтому, мы часто получаем письма, что менеджеры не отвечают, пропадают или даже просто посылают трейдера.

Цель такого письма — показать брокеру, что вы настроены серьезно, и что вы знаете, что делаете. В начале пошлите письмо менеджеру, если нет реакции и ответа.Если вас продолжают игнорировать, отправьте письма на все контакты брокера – электронную почту, скайп.
Если и после этого – тишина, еще раз отправьте все письма на все контактные адреса брокера и добавьте, что вы вынуждены будете пожаловаться и принять меры.
Для того, чтобы действительно пожаловаться на брокера бинарных опционов или форекс, нужно знать, куда и как обращаться.

Брокеры с лицензией – куда жаловаться

Если ваш брокер имеет лицензию, это значительно упрощает всю процедуру. На такого брокера можно пожаловаться регулятору, выдавшему лицензию. Итак, чтобы пожаловаться на брокера, лицензированного:

Задача регулятора, контролировать активность брокера. Следить за тем, что брокер ведёт себя правильно и честно по отношению к трейдеру. Пиши жалобу чётко, без воды, основываясь на фактах. Прикрепите все скрин-шоты, и переписку.
Когда вы посылаете жалобу, регулятору на брокера укажите номер лицензии, а так же бренд (название брокера бинарных опционов или форекс), узнайте как называется компания в регистрационном документе.
Пошли копию письма вашему брокеру, напишите что вы подали жалобу.

РЕГУЛЯЦИЯ БРОКЕРА ЮТРЕЙДЕР. ВЫ МОЖЕТЕ ПЕРЕЙТИ ПО ССЫЛКЕ И НАЙТИ КАК НАЗЫВАЕТСЯ КОМПАНИЯ ВЛАДЕЮЩАЯ БРОКЕРОМ БИНАРНЫХ ОПЦИОНОВ. КОГДА БЫЛА ВЫДАНА ЛИЦЕНЗИЯ, И БЫЛИ ЛИ ЖАЛОБЫ В ПРОШЛОМ НА ЭТОГО БРОКЕРА.

Брокеры бинарных опционов и форекс без лицензии – куда жаловаться

В таком случае ситуация значительно усложняется, так как жаловаться напрямую на брокера некуда. Единственное, что вы можете сделать – это усложнить жизнь брокеру, прикарманившему ваши деньги.
Как это сделать?

  • написать в службу поддержки вебмани или других платежных систем, с которыми работает брокер, приложить все необходимые документы и сообщить о мошенничестве с просьбой заблокировать мошенника;
  • написать отзывы о брокере как на его сайте, так и на всех тематических ресурсах. ОБЯЗАТЕЛЬНО известите об этом брокера, отправив ему ссылку на отзыв.
  • напишите жалобу на наш ресурс. Как правило, брокеры обращаются к нам с просьбой негативный отзыв или жалобу убрать, так как из-за этого они теряют клиентов. Но мы жалобы не убираем, мы просим брокера решить вопрос с трейдером. И только тогда когда трейдер нам сообщает, что вопрос решён и нет претензий, мы отмечаем это на сайте.
  • Если вы делали перевод кредитной картой, позвоните в кредитную компанию и отмените перевод. Брокеры мошенники не связываются с законом, они не могут призвать вас к суду. Тем более, что они зарегистрированы за границей на подставные компании.

Уловки брокеров мошенников, что бы не выводить деньги

Помните брокеры мошенники сделают всё, что бы не возвращать вам деньги. Для этого они используют уловки:

  • открывают сделки вместо трейдера
  • списывают деньги со счёта
  • просят внести дополнительные средства
  • просят пополнить депозит для торгов
  • определяют высокий лимит для вывода — 10,000$, а не 50$ как принято
  • просто игнорируют трейдера.

Если брокер не вывел деньги в течении 5 рабочих дней, и менеджер компании придумывает разные причины, не ждите ДЕЙСТВУЙТЕ. Так как он просто пытается украсть у вас деньги. Менеджер это не ваш друг, это человек на зарплате. Который получает деньги, когда зарабатывает компания. Если это брокер мошенник, он зарабатывает с того сколько украдёт у вас.

Выполнив всё что мы вам предлагаем, вы увеличьте шанс, вывести ваши деньги обратно, хотя бы ваш депозит.

Что делать что вы избежать задержек и не попасть к мошенникам

  1. Торгуйте только с рекомендованными брокерами
  2. Выбирайте брокеров с лицензией
  3. Читайте реальные отзывы, негативные отзывы покажут что это за брокер
  4. Начинайте с небольших депозитов
  5. Попробуйте вывести деньги, после пару недель и оцените работу брокера
  6. Читайте условия акции
  7. Пройдите верификацию перед внесением депозита
  8. Убедитесь что брокер настоящий: номер лицензии, регистрация

Только после того как вы проверили брокера вносите рабочий депозит и начинайте торговлю.

Правильная подача заявки на вывод средств

Лучше всего сохранить копию заявки ( сделать скрин шот экрана), а так же подтверждение. Брокеры мошенники по сотню раз объясняют трейдеру что не получали заявки. Вы сможете доказать свою правоту.

Крайне полезный контент:  Юридический статус бинарных опционов в Украине

После того как вы прошли верификацию и отработали все бонусы вам надо правильно подать заявку на вывод средств. Что значит правильно? Правильно это узнать все нюансы вывода у менеджера. Если надо заполнять письменный документ, как его переслать; если надо что бы все сделки были закрыты; узнать баланс счёта.
Любое дополнительное условие озвученное менеджером, можете рассматривать как не желание выплатить вам деньги. Лучше попросить у него прислать всё по почте.

В условиях брокера написано сколько времени надо на вывод средств :»Компания осуществляет платежи в течение 7 рабочих дней с даты, когда Вы запросили платеж.» Некоторые брокеры выводят деньги быстрее, однако если если у брокера отмечено 7 дней. Наберитесь терпения, если будет задержка, тогда начинайте действовать.

Выводы и заключения:

Если брокер бинарных опционов не выводит деньги, и брокер имеет лицензию, шансы вернуть ваши средства достаточно велики, если вы выполнили все условия брокера. Если же брокер не лицензирован, шансы вернуть хотя бы то, что вы вложили, мизерные. Все, что вы можете сделать – это попытаться предупредить других, чтобы не попались на ту же удочку и начать войну против брокера.
Начиная торговлю надо убедиться, что брокер не мошенник.
Помните бесплатный сыр только в мышеловке.
Остерегайтесь мошенников и торгуйте только с рекомендованными проверенными брокерами.

Что делать если брокер бинарных опционов не выводит деньги

Деятельность трейдера, как и любого инвестора, сопряжена со многими рисками, в числе которых есть и неторговые. К наиболее опасным неторговым рискам на рынке бинарных опционов следует относить проволочки при выводе денежных средств — вплоть до проблем с возвратом внесенного депозита. Попробуем разобраться, когда же виноват брокер, а когда — сам трейдер.

Ваша проблема — ваша ошибка

Как показывает практика, нередко отказ в транзакции — это лишь следствие некорректных действий трейдера, причем ошибочных действий может быть несколько.

Ошибка №1: верификация

Зарегистрироваться на сайте большинства брокеров очень просто, и далеко не все из них дополнительно предупреждают о необходимости пройти верификацию (подтверждение личности с предоставлением сканированных копий документов). Имя, введенное при регистрации, изменению не подлежит.

Процедура верификации обязательна у всех лицензированных брокеров, это требование финансового регулятора и гарантия вашего безопасного сотрудничества.

При этом некоторые компании требуют удостоверение личности при первой же финансовой операции (внесение депозита) — и трейдеры, несерьезно отнесшиеся к регистрации, имеют возможность избежать фатальной ошибки. Другие же операторы запрашивают удостоверение личности только при заявке на вывод средств — и тут, если при регистрации вы выбрали псевдоним или ошиблись случайно, проблемы не избежать.

Ошибка №2: отработка бонусов

Бонусы — дополнительные средства, зачисляемые на счет клиента и предназначенные для увеличения потенциальной прибыли, предлагают почти все брокеры бинарных опционов. Бонусные программы могут быть как простыми (например, дополнительный процент при внесении депозита), так и сложными, предполагающими начисление средств по разным причинам и в разное время.

Промо акция — это инструмент влияния брокера, используемый для «привязывания» трейдера. Опытные игроки умеют извлекать из бонусов выгоды, новички рискуют стать заложниками.

Неопытные трейдеры нередко принимают подарки от компании, не подозревая, что их надо «отрабатывать» на специально оговоренных условиях — как правило, в 30-, 40- или даже 50-кратном размере. Полученная прибыль при этом рассчитывается с учетом процентного отношения бонуса к депозиту и не может быть выведена, пока условия отработки не выполнены.

Ошибка №3: некорректная заявка на вывод средств

Разные компании предлагают широкие возможности по внесению депозита и вывода средств, позволяя использовать и кредитные карты, и переводы, и электронные платежные системы. Трейдеру необходимо учесть:

вывод денег разрешается только на те реквизиты, с которых счет был пополнен — это тоже требование регулятора, и направлено оно на борьбу с незаконным оборотом и отмыванием денег.

Попытка перевода средств на другие реквизиты повлечет за собой отказ (таких проблем, если в работе с брокером используются только банковские карты). Также следует обращать внимание на установленные компанией лимиты — вывести больше установленной суммы или чаще, чем положено, не удастся.

Рекомендации

Внимательно изучайте условия сотрудничества с брокером бинарных опуионов, а именно:

  • порядок и последовательность верификации;
  • способы ввода/вывода денежных средств (иногда могут не соответствовать указанным на сайте компании);
  • условия предоставления и отработки бонусов и прочих акционных пакетов.

При возникновении малейших сомнений уточняйте нюансы в службе поддержки и не забывайте о возможности рассматривать спорные моменты с привлечением финансового регулятора, контролирующего деятельность выбранного вами поставщика услуг.

Недобросовестный оператор

Мы далеки от риторики в духе «весь рынок бинарных опционов — это развод», но некоторые компании действительно не всегда честно поступают по отношению к клиентам, а отдельные проекты изначально создаются для обмана трейдеров, принимая депозиты, которые не намерены возвращать, или превращаются в скам со временем (скам — от англ. scam, или «афера» — это инвестиционный инструмент, прекративший выполнять обязательства перед инвесторами).

Столкнувшись с таким оператором, трейдеры, использующие для ввода/вывода средств электронные кошельки, фактически беззащитны. А вот клиенты банков могут побороться за свои кровные, попытавшись провести чарджбек.

Чарджбек, или возвратный платеж

Чарджбек (английское chargeback переводится дословно как «возвратный платеж») — предусмотренная правилами международных платежных систем процедура отмены транзакции. Процедура эта может быть возбуждена банком-эмитентом при наличии письменного обращения владельца карты.

Процедура возврата платежа всегда жестко ограничена регламентом и громоздка, что нередко мешает инвесторам реализовать свое законное право, и даже в самом лучшем случае на возврат денег потребуется не один день. Опротестовываемый платеж ограничен по сумме и по сроку. К тому же, практика возвратных платежей не приветствуется платежными системами (для банков-эквайеров, обслуживающих компании с высоким процентом возвратов, предусмотрены штрафные санкции).

Но пробовать запустить чарджбек можно и нужно.

Как работает чарджбек

Инициировать возврат платежа имеет право каждый держатель карт Visa или Mastercard: если банк эмитировал такую карту, он автоматически признает и обязуется исполнять условия International Payment System (на практике банки ведут себя по-разному — вплоть до отказа рассматривать претензионные документы). Максимальный срок подачи заявления — 540 дней со дня платежа, однако шансы на успех значительно выше в первые 30 дней.

  1. Держатель карты подает в выпустившее карту кредитное учреждение заявление, оформленное по образцу и содержащее дату и номер оспариваемой транзакции и доказательства необходимости ее отмены — то бишь, недобросовестности брокера (СМС, копии письменных переговоров и т.п.)
  2. Банк принимает и проверяет заявление; при соответствии требования условиям IPS уведомления о начале процедуры чарджбека отправляются исполняющему банку (банк-эквайер) и в платежную систему.
  3. По претензии от своего банка брокер обязан в течение 45 дней предоставить информацию о связанной с платежом сделке.
  4. Арбитраж международной платежной системы в течение 30 дней рассматривает заявление и оценивает достаточность предоставленной сторонами информации для вынесения вердикта.

При удачном чарджбеке происходит возврат денег на карту заявителя, но у брокера остается право это оспорить с рассмотрением жалобы в срок до 75 дней.

При неудачном — приходит официальный отказ, и в этом случае банк-эммитент имеет право удержать с заявителя $25 за рассмотрение практики.

Рекомендации

Как видим, процедура не быстрая и непростая, прибегать к ней стоит только при наличии серьезных доказательств. Поэтому необходимо все переговоры по выводу денег с брокером бинарных опционов вести в письменном виде и сохранять как можно больше копий, скриншотов и прочих документальных свидетельств нарушения.

Забрать бонус за открытие торгового счета можно здесь:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Практика торговли бинарными опционами для начинающих
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: